Бланк резолюции

Содержание
  1. Как написать резолюцию образец
  2. Общие сведения
  3. Резолюция на документе: образец
  4. Классификация
  5. Сроки
  6. Контроль
  7. Важный момент
  8. Размещение
  9. Проблемы делопроизводства
  10. Какие резолюции ставит руководитель на документах?
  11. Резолюция руководителя на документах образец фото
  12. Резолюция на документе: образец, примеры
  13. Резолюция руководителя на документе образец
  14. Оформление последовательного наложения
  15. Резолюция на служебном письме: когда можно писать — Дело
  16. Правила оформления резолюций
  17. Назначение резолюции
  18. Функции резолюции
  19. Правила оформления
  20. Пример
  21. Как правильно написать ответ на служебную записку? Инструкция по составлению и образец для скачивания
  22. В каком случае требуется?
  23. В какие сроки его необходимо дать?
  24. Кто должен составлять?
  25. Как написать?
  26. Оформление резолюции
  27. Cтруктура резолюции
  28. Адресность резолюции
  29. Побуждение к действию
  30. Сроки исполнения
  31. Подпись руководителя и дата резолюции
  32. Месторасположение резолюции
  33. Делайте правильный выбор
  34. Резолюция на документе: образец, примеры
  35. Возможные выходы из ситуации
  36. Дополнительно

Как написать резолюцию образец

Бланк резолюции

Каждый работник кадровой службы знает о существовании такого реквизита, как резолюция. На документе его указывает директор организации. Рассмотрим этот реквизит подробнее.

Общие сведения

Резолюции руководителя на документах выражают письменное указание о порядке исполнения либо использования акта. Этот реквизит присутствует на входящих или локальных бумагах. Также резолюция на документах проставляется должностными лицами вышестоящих органов. Кроме служебных актов, этот реквизит присутствует на обращениях от граждан.

На практике содержание записи определяет порядок решения конкретного вопроса, просьбы, рассмотрения заявления. Проще говоря, этот реквизит выражает отношение служащего акта.

Резолюция на документе: образец

Нормативными актами определена структура реквизита. В его составе должны присутствовать следующие элементы:

  1. Инициалы и фамилия исполнителя.
  2. действий (задание).
  3. Срок выполнения.
  4. Подпись начальника.
  5. Дата.

В зависимости от содержания записи те или иные элементы могут отсутствовать.

Классификация

В рамках деятельности предприятия могут возникать различные управленческие вопросы, требующие принятия специфических решений. В некоторых случаях действия по той или иной проблеме могут быть типичными. В соответствии с этим выделяют виды резолюции на документах . Реквизиты могут носить конкретный или общий характер.

Первые выражаются глаголом, стоящим в повелительном наклонении либо в неопределенной форме. Они адресуются конкретным лицам. Как выглядят о бщие резолюции на документах? Примеры можно привести такие: “К исполнению”, “К сведению” и пр.

Резолюция на документе должна отражать информацию в сжатом виде. Однако при этом слова необходимо подбирать четкие и конкретные. В реквизите должно присутствовать исчерпывающее указание на характер и порядок исполнения акта.

Так, надпись “Решите, как договорились” не может рассматриваться как резолюция. На документе не допускаются так называемые предварительные указания. Среди них можно назвать такие: “Прошу ко мне зайти”, “Ответ после переговоров” и пр. Р езолюция на документе может определять несколько исполнителей.

Служащий, чья фамилия стоит первой, обычно считается ответственным лицом.

Сроки

Они определяются руководителем на основании содержания рассматриваемого им документа. Директор также может использовать и типовые сроки, установленные для определенных актов. Срок исполнения указывается цифрами. Аналогичным образом оформляется дата самой резолюции.

Контроль

Если предполагается надзор над исполнением документа, то в резолюции может указываться конкретный служащий, ответственный за него.

Если контроль распространяется на часть акта, в реквизите отражаются номера соответствующих пунктов или разделов. В любом случае на документе должна стоять отметка. Это может быть слово “Контроль” или просто буква “К”.

Она ставится в левой части акта напротив заголовка либо той части, над исполнением которой устанавливается надзор.

Важный момент

По общим правилам на документе не может присутствовать больше одной резолюции. Допускается указание нескольких реквизитов, если их содержание не дублируется. В большинстве случаев такие резолюции конкретизируют правила исполнения документа.

Размещение

Любой начальник должен знать, как осуществляется оформление резолюции на документе . Этот реквизит помещается на первом листе акта в верхнем углу. Он обычно находится между текстом и адресатом.

Если возникает необходимость оформить сложную по своему содержанию резолюцию, в которой присутствует два или больше поручений, или нескольких указаний, их допускается размещать на любом свободном пространстве лицевой части первого листа.

При этом реквизит не должен затрагивать текст и уходить на поля.

Для выделения текста указания его нужно располагать несколько под углом. В некоторых случаях резолюция может оформляться на отдельном листе. При этом на акте должна присутствовать отметка о наличии такого приложения.

Кроме подписи, в этом случае указываются фамилия и инициалы автора. Такие резолюции иногда именуют “рефераткой”. Данный термин очень распространен в органах госуправления.

Если возникает необходимость оформить резолюцию на отдельном листе, ее можно написать от руки либо напечатать.

Проблемы делопроизводства

Стоит сказать, что рассмотрение актов и оформление резолюций – процессы достаточно сложные. Уполномоченному служащему приходится учитывать множество нюансов и организационного, и психологического характера. Зачастую исполнение входящих актов начинается с оформления резолюций.

В этой связи значение данного реквизита как инструмента управления иногда абсолютизируется. Правила делопроизводства многих организаций предусматривают, что основной объем входящей документации, вне зависимости от содержания и уровня важности, направляется сначала руководителю.

Он рассматривает поступившие бумаги и делает соответствующие отметки.

Источник: https://itakstr.ru/kak-napisat-rezolyutsiyu-obrazets/

Какие резолюции ставит руководитель на документах?

Бланк резолюции

Резолюция руководителя на документах образец

Резолюция на письме: когда нужно писать

Уровень трудовой дисциплины и организаторские способности работодателя во многом определяются скоростью документооборота внутри предприятия.

Ситуация, в которой секретарь теряет документы, не регистрирует их или не вовремя представляет руководству для ознакомления, чревата нарушением технологической цепочки, осложнением партнерских связей или срывом поставок.

Даже сегодня, когда большинство компаний переходит на электронный документооборот, по-прежнему актуальны письменные обращения к работодателю, связанные с производственными вопросами. Одним из способов продуктивного сотрудничества между руководителем и его подчиненными разного уровня является резолюция на представленном ему документе.

В производственной терминологии понятие «резолюция» означает максимально краткое распоряжение руководителя, адресованное подчиненному или подчиненным.

В этом случае текст резолюции будет выглядеть следующим образом.

действия, безусловно, будет зависеть и от квалификации работника. Чем выше она у исполнителя, тем большую свободу действий ему можно предоставить.

Общие указания выражаются следующим образом:

ь к руководству»,

ь к исполнению»,

ь к сведению».

На документах, содержащих стандартные ситуации, не требующих дополнительных разъяснений и имеющих типовые сроки исполнения, резолюции оформляются по упрощенной схеме: указываются исполнитель, подпись автора резолюции и дата.

Резолюции должны быть составлены таким образом, чтобы у исполнителя не возникали дополнительные обращения за разъяснениями к руководителю. Текст резолюции должен быть построен кратко, четко и корректно.

Руководитель при выработке решения должен принимать во внимание наличие целого ряда разнообразных задач у исполнителя и учитывать их приоритетность, степень завершенности, а также ряд других факторов.

Внимание

Со временем этот перечень также может быть включен в инструкцию по делопроизводству, в состав раздела, который устанавливает правила предварительного рассмотрения документов, поступивших в компанию.

На рассмотрение руководителю компании могут направляться также внутренние докладные и служебные записки, которые составлены по самым разным вопросам, даже по тем, которые могли быть решены на нижестоящих уровнях управления, но по каким-то причинам этого не было сделано. Такие служебные записки, как правило, должны содержать конкретный проект одного решения или варианты предлагаемых решений (с указанием, что сделать, и сроками).

Небольшая часть служебных записок содержит просьбу «дать указание…». Это связано с тем, что руководители нижестоящих подразделений компании не смогли принять согласованного решения (договориться) и выстроить эффективное взаимодействие, а один из них прибегает к возможности повлиять на ситуацию за счет резолюции/волевого решения первого руководителя, использовав административный ресурс.

Резолюция руководителя на документах образец фото

Это письма от наиболее значимых партнеров и клиентов (адресованные компании или на имя руководителя), переписка по услугам и сделкам, которые курируются им лично, письма от руководителей субъектов Российской Федерации, органов государственного управления (министерств, ведомств) и их территориальных подразделений, руководителей муниципальных органов, контролирующих и регулирующих организаций и т.п.

Все эти документы требуют незамедлительного рассмотрения, четких и конкретных решений, так как от этого зависит репутация компании, что должен всегда помнить секретарь-помощник.

Секретарь составляет перечень видов документов, которые в обязательном порядке рассматривает руководитель компании, с указанием конкретных вопросов и корреспондентов.

Следует понимать, что наличие резолюции руководителя на документах (примеры приведены ниже) является полноценным поводом для того, чтобы деловая бумага была поставлена на контроль исполнения.

В таком случае в регистрационной форме указываются сроки и исполнители, перечисленные в резолюции, а в качестве номера используется номер деловой бумаги, на которой проставлен упомянутый реквизит.

  • Составляем доверенность на право подписи документов
  • Регистрация документов: наши советы
  • Сроки хранения документов в организации

Правила оформления Любые резолюции на документе состоят из трех строк: исполнитель (исполнители), распоряжение, дата и подпись руководителя. В том случае, если к исполнению распоряжения привлекается несколько сотрудников, первой необходимо указать фамилию ответственного исполнителя.

Резолюция на документе: образец, примеры

Иногда в одном и том же документе фиксируется более одной желаемой и действительной ситуации.

Резолюция руководителя на документе образец

Приведем в качестве примеров некоторые из возможных управленческих операторов:

«информировать по истечении срока исполнения о принятом решении»;

«дополнительно переговорить»;

«подтвердить получение»;

«сообщить о выполнении» и др.

При составлении резолюции необходимо учитывать и то, в какой мере анализируемая ситуация носит типовой для данной организации характер.

Если ситуация типовая, то и решение соответствующих вопросов должно основываться на некоторой типовой схеме.

Анализируя управленческую ситуацию, зафиксированную в документе, руководитель, прежде всего, решает задачу ее идентификации. При этом производится оценка ситуации со следующих позиций:

1.
Ситуация является стандартной

2. Ситуация не является стандартной.

3. Ситуация не является стандартной и не имеет аналогов.

В процессе дальнейшей оценки документа руководитель принимает одну из следующих альтернатив:

1.
Руководитель считает целесообразным принять окончательное решение самостоятельно. В этом случае текст резолюции будет выглядеть следующим образом.

2.
Руководитель считает, что окончательное решение должно быть принято другими сотрудниками.

В этом случае необходимо проследить, чтобы распоряжение данного сотрудника не выходило за рамки его должностных полномочий.

Важно! В том случае, если документ не имеет места для нанесения распорядительного реквизита, его можно оформить на отдельном листке формата А6 или А7. В таком случае необходимо дополнительно указать номер документа, в отношении которого издается распоряжение, и дату его регистрации.

Оформление последовательного наложения

В любой организации может возникнуть ситуация, когда в рамках одного и того же распоряжения постоянно назначаются новые ответственные лица.

Например, в том случае, если руководитель организации поручил начальнику бухгалтерии рассмотреть данный документ.

В таком случае начальник бухгалтерии может передать данное поручение на исполнение своему подчиненному и т.д.
Подобные решения оформляются в виде последовательных резолюций.

При этом каждая последующая пишется под предыдущей и никоим образом не отменяет первоначальную.

В конечном итоге об исполнении будет отчитываться самый первый указанный сотрудник компании.

Источник: https://lksmrf.ru/kakie-rezolyutsii-stavit-rukovoditel-na-dokumentah/

Резолюция на служебном письме: когда можно писать — Дело

Бланк резолюции

В этой статье будет не много текста, потому что некоторые вещи проще показать, чем объяснить. Мы разберем такое понятие документооборота как «резолюция». Что это такое, для чего она нужна, как ее правильно ставить и читать.

Резолюция представляет собой короткое указание, которое дает руководящее лицо своим подчиненным, и которое относится к теме документа. Резолюция является знаком того, что письмо было рассмотрено и отправлено на исполнение, следовательно, она ставится на каждом документе, пришедшем в организацию.

Резолюция, написанная на документе соответствующим должностным лицом, включает в себя фамилии, инициалы исполнителей, содержание поручения (при необходимости), срок исполнения, подпись и дату. Об этом говорит нам ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

Каждое поступившее в организацию деловое письмо проходит регистрацию. После этого секретарь отдает его руководителю. Руководитель читает письмо и назначает ответственного. Например, начальника отдела. И ставит резолюцию:

  • А – пишет фамилию этого начальника,
  • Б – дает короткое задание (можно обойтись и без него),
  • В – срок, в который нужно выполнить задание,
  • Г – дату постановки задания,
  • Д – после чего расписывается.

Затем письмо поступает ответственному исполнителю – тому самому начальнику отдела. Если он лично будет заниматься выполнением задания, письмо остается у него. Если же назначит исполнителя из числа своих подчиненных, то поставит свою резолюцию – точно так же, как и его шеф.

Резолюция — отправная точка контроля исполнения документов. Если в организации действует система контроля, секретарь делает необходимые пометки в электронной базе данных, и лишь после этого отдает письмо исполнителю.

Посмотрите на картинку. Перед вами – обыкновенное письмо, рассмотренное руководителем и отправленное на исполнение. Цифры рядом со стрелками означают следующее:

1 – поступившее в письмо было зарегистрировано, т.к. стоит штамп с номером входящего письма;

  1. 2 – рассмотрев письмо, генеральный директор отписал его двум начальникам отделов;
  2. 3 – в резолюции было дано конкретное задание: «разобраться и доложить»;
  3. 4 – стоят дата постановки задания…
  4. 5 – …и подпись директора;
  5. 6 – ответственные исполнители, в свою очередь, отписали письмо своим подчиненным, выдав им короткие задания: оценить объем работ и провести правовой анализ документов.
  6. Всего в письме на картинке три резолюции.

Резолюция пишется от руки на любом свободном от текста месте документа. Чем выше должность отписывающего, тем выше он пишет свою резолюцию. Можно оформить резолюцию на отдельном листе и приложить его к документу.

Зачастую одно письмо может быть отписано двум исполнителям. В этом случае принято считать главным того, кто указан в резолюции первым. Он имеет право координировать работу всех остальных исполнителей, собирать совещания и проводить все необходимые организационные мероприятия.

Отписанное сразу двум ответственным исполнителем письмо может размножиться и отправиться одновременно в два отдела. При этом к главному (указанному первым) исполнителю отправится оригинал письма. Это то письмо, на котором стоят «живые» подписи отправителя и штамп входящего.

Что означает слово «Ходатайствую» в резолюции? Читайте в статье по ссылке!

Источник:

Правила оформления резолюций

Очень часто секретарям приходится сталкиваться в своей работе с резолюциями. О том, что это такое, как оформляется и какие выполняет функции – читайте далее.

Одним из важнейших реквизитов, регулирующих распорядительную деятельность руководителя, является резолюция. Это на документе, требующем принятия решения, отображается в виде распоряжения, подписи и расшифровки, а также даты принятия решения.

Существуют различные варианты данного реквизита, которые зависят от типа принятого решения в отношении определенного документа, а оно, в свою очередь, может быть отрицательным или положительным.

Помимо этого, резолюции на документах могут содержать решение вопроса или устанавливать порядок его решения.

Во втором случае резолюция руководителя должна также содержать должность, фамилию и инициалы сотрудника, который назначен ответственным за выполнение данного поручения. Пример резолюции мы рассмотрим более подробно далее.

Резолюция пример

Назначение резолюции

Следует отметить, что многие руководители частных компаний (особенно небольших) не любят издавать по любому поводу распорядительные документы. В таком случае устные распоряжения руководства не только становятся трудно исполняемыми, но и могут быть вовсе позабыты сотрудниками.

Подобная халатность очень часто становится причиной многих проблем и задержек в исполнении поручений. Кроме того, контроль исполнения документов в данном случае становится невозможен по одной простой причине – отсутствия распорядительных документов.

Поэтому, чтобы избежать подобных проблем, рекомендуем показать вашему руководителю примеры резолюции на документах.

Функции резолюции

Как уже было сказано выше, резолюции на документы ставятся в том случае, если в отношении них необходимо издать какое-то распоряжение. При этом данный реквизит должен быть максимально приближен к форме распорядительного документа. Он должен четко, кратко и ёмко давать распоряжение по поводу дальнейших действий в отношении данной деловой бумаги.

Следует понимать, что наличие резолюции руководителя на документах (примеры приведены ниже) является полноценным поводом для того, чтобы деловая бумага была поставлена на контроль исполнения. В таком случае в регистрационной форме указываются сроки и исполнители, перечисленные в резолюции, а в качестве номера используется номер деловой бумаги, на которой проставлен упомянутый реквизит.

Правила оформления

Любые резолюции на документе состоят из трех строк: исполнитель (исполнители), распоряжение, дата и подпись руководителя. В том случае, если к исполнению распоряжения привлекается несколько сотрудников, первой необходимо указать фамилию ответственного исполнителя.

В его задачи будет входить непосредственный контроль исполнения распоряжения остальными назначенными лицами, а также отчет о проделанной работе.

В случае необходимости по данному поводу ответственный работник может даже организовать собрание, в ходе которого будет определен порядок исполнения поручений.

Важно! Фамилии исполнителей необходимо указывать в именительном или дательном падежах.

Строка распоряжения должна коротко и ясно отображать суть поручения по данному документу. Как правило, само распоряжение начинается с глагола, отображающего основное действие. К примеру, » Подготовить ответ…Внести предложения…Принять участие…Подготовить комплексную программу…Связаться с отправителем и согласовать дату визита. Рассмотрите и сообщите свое мнение…Согласовать с … отделом…»

В том случае, если это требуется, распоряжение может быть дополнено сроком исполнения. В данном случае не рекомендуется указывать временные рамки в формате количества дней или недель, а лучше указать дату, до которой распоряжение должно быть выполнено.

Справка

Пример

Неправильно: 10 дней, 2 недели, 1 месяц и т.д.

Источник:

Как правильно написать ответ на служебную записку? Инструкция по составлению и образец для скачивания

Служебная записка – вид формального документа. Он дает возможность взаимодействовать с коллегами в организации. С помощью служебной записки сотрудники могут общаться между собой.

Служебная записка – письменный документ, который несет вспомогательную функцию, например, запрашивать информацию, выдавать инструкцию, извещать о чем-либо. В статье будет подробно рассказано, как использовать его возможности для успешной коммуникации в компании.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-92. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

В каком случае требуется?

Как правило, ответ на служебное письмо необходим тогда, когда он подразумевается. То есть, сотрудник обязан дать свои комментарии после рассмотрения служебной записки. В них содержатся меры, которые были приняты работником, после ознакомления с обращением.

Коммуникация между сотрудниками в компании – нужный и важный фактор, который приводит к успеху любую организационную структуру.

В какие сроки его необходимо дать?

Ответ сотруднику должен поступить в течение десяти дней, однако точные сроки в законодательстве не обозначены.

Обычно время закреплено в нормативных актах организации, поэтому стоит обратиться к ним и уточнить индивидуально.

Стоит учесть, что время ответа чаще всего зависит от ситуации: напряженного графика работы, количества праздничных или выходных дней, или иных обстоятельств в данный момент.

Цель записки – согласовать какие-либо вопросы или объяснить что-либо коллеге в деловых аспектах. Такая документация регистрируется в специальном журнале (номер записки обозначен в шапке документа).

Кто должен составлять?

Такой документ составляется сотрудником, на которого она пришла. Составляют ответ после изучения документа и обсуждения видов согласования. В ответе не должны содержаться сложные речевые обороты, необходимо писать кратко и по делу. Служебную записку подписывает специалист или руководитель отдела.

Форма служебной записки определяется организацией. Однако в данном случае нужно руководствоваться РФ ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации». Как правило, оформляется такая бумага на листе А4.

Как написать?

Этот пункт не регламентирован. Обычно ставится дата ознакомления и подпись с решением.

Однако чаще всего форма ответа на служебную записку также устанавливается индивидуально, локальными документами с учетом специфики организации.

Идеальный вариант – наличие примера такого документа в компании, утвержденный начальником, чтобы сотрудникам было проще оформлять такие бумаги.

Если сотрудник хочет выразить согласие по какому-либо вопросу, следует начать с фраз типа: «Сообщаем Вам…» или «Извещаем Вам…». Как правило, уже в первых предложениях должна быть обозначена основная мысль, которая несет позитивный характер.

Если же он отказывает по каким-либо причинам, следует использовать нейтральные и вежливые фразы: «Благодарим Вас за Ваши предложения, но…» или «В связи с…». С прямого отказа начинать не нужно, потому что для официальной переписки такая реакция не характерна.

Важно! Лучше всего обращаться к локальным документом определенной компании, чтобы решить подобные вопросы, потому что именно там указан регламент оформления документов.

Источник: https://okarb.ru/prochee/rezolyutsiya-na-sluzhebnom-pisme-kogda-mozhno-pisat.html

Оформление резолюции

Бланк резолюции

На конкретных примерах продемонстрированы правила составления резолюции. Отмечается, в каких случаях какие упрощенные способы оформления уместны. Описаны несколько вариантов месторасположения резолюции.

Важной задачей, стоящей перед руководителем при обработке управленческих документов, является, прежде всего, оценка возникшей ситуации, принятие какого-то решения и оформление его в виде резолюции.

Резолюция — это способ административного воздействия, организующее деятельность исполнителей. В соответствии с Юридическим энциклопедическим словарем (М.: Советская энциклопедия, 1984 г., с. 319) резолюция — «надпись на документе, сделанная должностным лицом и содержащая принятое решение». Она закрепляет распоряжение руководителя относительно вопроса, отраженного в документе.

Cтруктура резолюции

Наиболее общая структура практически любой резолюции предполагает наличие следующих элементов (частей):

  • указание лица (ответственного исполнителя), которому адресована резолюция;
  • характеристика сути резолюции («что должно быть сделано»);
  • указание сроков ожидаемого исполнения;
  • подпись руководителя;
  • дата резолюции.

Иногда руководитель может дать необходимые пояснения (например, как могло бы выглядеть окончательное решение или как следовало бы организовать проработку документа).

Правила написания резолюции изложены в ГОСТе Р 6.30 — 2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

Адресность резолюции

Обязательное требование к резолюции — адресность.

Для повышения исполнительской дисциплины необходимо установить ответственного за решение, который может привлечь других либо четко определить степень ответственности каждого.

Указывать в адресате должность исполнителя не обязательно. Адресат, в соответствии с ГОСТ 6.30–2003, содержит только фамилию исполнителя и инициалы, причем инициалы указываются после фамилии:

 

Если в резолюции указано несколько исполнителей, то ответственным за исполнение данного решения является тот сотрудник, который в резолюции назван первым (без пометки «ответственный»). Проставлять отметку «отв.» или подчеркивать ответственного исполнителя не разрешается.

 

Побуждение к действию

Резолюция, своего рода, распорядительный документ, составленный на полученном документе. Поэтому в тексте резолюции будут присутствовать так называемые управленческие операторы, позволяющие активно влиять на процесс принятия решения в желаемом направлении. Приведем в качестве примеров некоторые из возможных управленческих операторов:

  • «информировать по истечении срока исполнения о принятом решении»;
  • «дополнительно переговорить»;
  • «подтвердить получение»;
  • «сообщить о выполнении» и др.

При составлении резолюции необходимо учитывать и то, в какой мере анализируемая ситуация носит типовой для данной организации характер.

Если ситуация типовая, то и решение соответствующих вопросов должно основываться на некоторой типовой схеме.

Анализируя управленческую ситуацию, зафиксированную в документе, руководитель, прежде всего, решает задачу ее идентификации. При этом производится оценка ситуации со следующих позиций:

  1. Ситуация является стандартной
  2. Ситуация не является стандартной.
  3. Ситуация не является стандартной и не имеет аналогов.

В процессе дальнейшей оценки документа руководитель принимает одну из следующих альтернатив:

  1. Руководитель считает целесообразным принять окончательное решение самостоятельно. В этом случае текст резолюции будет выглядеть следующим образом:

class=''

  • Руководитель считает, что окончательное решение должно быть принято другими сотрудниками. В этом случаетекст резолюциибудет выглядеть следующим образом:
  • действия, безусловно, будет зависеть и от квалификации работника. Чем выше она у исполнителя, тем большую свободу действий ему можно предоставить. В связи с этим указания, содержащиеся в резолюции, могут носить либо общий, либо конкретный характер.

    Общие указания выражаются следующим образом:

    • к руководству»,
    • к исполнению»,
    • к сведению».

     

    На документах, содержащих стандартные ситуации, не требующих дополнительных разъяснений и имеющих типовые сроки исполнения, резолюции оформляются по упрощенной схеме: указываются исполнитель, подпись автора резолюции и дата.

     

    Резолюции должны быть составлены таким образом, чтобы у исполнителя не возникали дополнительные обращения за разъяснениями к руководителю. Текст резолюции должен быть построен кратко, четко и корректно.

    Руководитель при выработке решения должен принимать во внимание наличие целого ряда разнообразных задач у исполнителя и учитывать их приоритетность, степень завершенности, а также ряд других факторов. При этом важно обеспечить минимальное суммарное время проработки и реализации решений для наиболее приоритетных задач.

    Иногда в одном и том же документе фиксируется более одной желаемой и действительной ситуации. При этом между ними могут существовать разнообразные, порой весьма сложные взаимосвязи. В подобных случаях руководителю приходится прибегать к более чем одной резолюции.

    Если резолюция является сложной, состоит из нескольких задач, предписываемых различным исполнителям, то руководитель перед написанием такой резолюции должен осуществить декомпозицию процесса принятия решения на отдельные, относительно самостоятельные этапы.

    Их состав и число зависят, с одной стороны, от содержания документа, с другой, — от информированности, методов и стиля работы самого руководителя.

     

    Сроки исполнения

    Как видно из примеров, помимо адресата и предписываемого действия, резолюция должна содержать порядок его выполнения и форму контроля.Желательно в конце текста резолюции указать предполагаемую дату, к которой вопрос должен быть решен. Это будет служить своего рода стимулом к действию у исполнителя и формой контроля за исполнением документа.

    Устанавливая сроки работы по конкретным документам, руководитель в каждом случае фактически осуществляет экспертную оценку ситуации. Как показывает практика, на такую оценку часто отводится очень короткое время, и возникает опасность, что срок исполнения будет установлен достаточно произвольно.

    В теории сетевого планирования и управления используются вероятностные методы оценки выполнения работ по специально разработанным для этого формулам (на основе минимального и максимального времени выполнения). Конечно, руководитель не будет оценивать время по такой формуле.

    Однако при назначении контрольного срока очень важно иметь в виду саму возможность постановки такой задачи, учитывая имеющиеся у подчиненных ресурсы, другие поручения и т.д.

    Подпись руководителя и дата резолюции

    Подпись руководителя (без расшифровки) и дата написания резолюции также являются ее неотъемлемой частью и определяют начало действия. Отсутствие этих реквизитов указывает на неверное оформление резолюции.

    В целях экономии времени руководителя секретарь или помощник может заранее подготовить проект резолюции и представить руководителю, который в случае согласия с ее содержанием лишь подписывает резолюцию и ставит дату.

    Месторасположение резолюции

    Резолюция пишется от руки и проставляется в верхнем правом углу над текстом. Если нет свободного места, то резолюция может быть оформлена на любом свободном месте лицевой стороны документа.

     

    Некоторые руководители по различным причинам предпочитают оформлять резолюцию на дополнительном листе формата А6, прикрепляя его потом к документу скрепкой или скобой. В этом случае на отдельном листе-резолюции указывается регистрационный номер и дата документа, к которому резолюция относится.

    Такой способ придает документу более эстетичный вид, но, с другой стороны, в этом случае плохо обеспечивается сохранность резолюции (лист в резолюцией может открепиться от документа, а при сдаче дел в архив скрепка или скоба изымаются и лист с резолюцией подшивается как отдельный документ).

     

    резолюции с документа должно обязательно переноситься в регистрационную форму (журнал или регистрационно-контрольную карточку). Если исполнение поручения, указанного в резолюции, берется на контроль, один экземпляр регистрационно-контрольной карточки помещается в контрольную картотеку.

    Делайте правильный выбор

    Во многих организациях основная масса поступающих документов независимо от их содержания и степени важности передается руководителю, рассматривается им, а затем с оформленной резолюцией, спускаясь по ступеням иерархической лестницы, попадает к непосредственному исполнителю.

    Такой порядок работы с документами, особенно в организациях с большим объемом документооборота, имеет ряд недостатков. С одной стороны, время ожидания документом своего рассмотрения иногда во много раз превосходит время работы с ним.

    С другой стороны, на рассмотрение почты в таких случаях многие руководители затрачивают в общей сложности около двух рабочих дней в неделю.

    Если налажена четкая организация делопроизводства, то на стол к руководителю попадают действительно важные документы, требующие указания по исполнению непосредственного от него.

    Для регулирования этого вопроса рекомендуется составлять специальный перечень, в котором указываются виды документов, содержащиеся в них вопросы и должностные лица или структурные подразделения, которым их следует направлять на рассмотрение.

    Эти перечни позволяют исключить поступление излишней информации руководству и ускорить ее прохождение.

    Такая практика иногда вызывает непонимание у руководителей, которые рассматривают все документы, аргументируя это необходимостью быть в курсе всех решаемых в организации вопросов. Однако встречаются и другие руководители, которые стремятся разбросать поступившую к ним корреспонденцию между подчиненными, едва успев на нее взглянуть.

    Типичные резолюции в подобных случаях: «Пр. рассмотреть» или «Прошу разобраться». Так руководителю удается довольно быстро раскидать гору бумаг, но низкое качество документации, исходящей из его подразделения, и нарушение сроков не укрепляют его авторитет ни у начальства, ни у подчиненных.

    В конечном счете за всю деятельность организации или структурного подразделения несет ответственность руководитель, а четкое распределение обязанностей — важнейшее правило научной организации труда.

    Однако стремление некоторых руководителей лично охватить всю массу поступающей корреспонденции приводит к задержке исполнения документов, отвлекает руководителей от решения принципиальных вопросов деятельности организации.

    Источник: https://delo-press.ru/journals/documents/oformlenie-dokumentov/34681-oformlenie-rezolyutsii/

    Резолюция на документе: образец, примеры

    Бланк резолюции

    Каждый работник кадровой службы знает о существовании такого реквизита, как резолюция. На документе его указывает директор организации. Рассмотрим этот реквизит подробнее.

    Возможные выходы из ситуации

    Решить проблемы можно несколькими способами. Наиболее оптимальным вариантом считается создание специальной службы, ответственной за предварительное рассмотрение входящей корреспонденции. Сотрудники этого отдела будут сами определять, кому и куда передавать акт.

    При этом во внимание следует принимать не столько адресата, указанного на документе, сколько его содержание. Специалисты рекомендуют формировать перечни видов документов, вопросов, должностных лиц либо подразделений, которым необходимо их направить.

    Такие списки позволят исключить попадание лишней информации к начальству и ускорить ее поступление к надлежащему служащему.

    Руководство должно получать самые важные документы. К ним, в частности, можно отнести распоряжения, указы, постановления и прочие акты вышестоящих структур. Стоит сказать, что данная практика у многих директоров вызывает непонимание.

    Руководители стараются рассматривать всю входящую документацию, аргументируя это необходимостью быть в курсе всех дел организации.

    В таких случаях можно формировать перечни поступившей корреспонденции за рабочий день, неделю с указанием служащих, которым были направлены те или иные акты.

    Для сокращения сроков оформления резолюций помощник или секретарь может заранее разработать типовой ее текст и предложить начальнику. Если директор будет согласен с содержанием, то ему нужно будет только подписывать и указывать дату. Используемые резолюции вполне можно формализовать.

    Большинство из них, за исключением некоторых, обладают типизированным, повторяющимся характером. Все они могут сводиться к 10-15 вариантам и распечатываться на листе. При рассмотрении документа руководитель подчеркивает нужную резолюцию.

    Этот листок далее следует за актом к исполнителю по иерархической лестнице вниз.

    Дополнительно

    резолюции определяет порядок исполнения документа, отрицательное либо положительное решение поставленного в акте вопроса. Учитывая это, многие директора в реквизите используют разные системы обозначений. Они дают возможность маневрировать в рамках официального характера делопроизводства.

    Как правило, условные обозначения используются при проставлении резолюций на обращениях от граждан и в ходе личных приемов. Так, в одной из организаций в случае положительного решения вопроса указание, включаемое в акт на глазах у клиента, не принималось к исполнению при отсутствии пометки «Информируйте».

    На другом предприятии резолюция не выполнялась, если была написана черными, а не фиолетовыми чернилами. Установление таких «специфических» правил – не редкость. Зачастую использование условностей позволяет избегать или, наоборот, оперативно решать непростые вопросы, возникающие в рамках работы с персоналом.

    Источник: https://FB.ru/article/303725/rezolyutsiya-na-dokumente-obrazets-primeryi

    Право и юриспруденция
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: