Узнать задолженность мосэнергосбыт москва

Содержание
  1. Как узнать задолженность по номеру счета «Мосэнергосбыт»
  2. Чем грозит долг
  3. Возможные причины появления долга
  4. Как проверить задолженность
  5. Личное обращение в ПАО Мосэнергосбыт
  6. Получение информации о задолженности по номеру лицевого счета
  7. Лицевой счет
  8. Официальный сайт и горячая линия Мосэнергосбыт
  9. Банкоматы и терминалы
  10. Другие сервисы онлайн
  11. Выводы
  12. Личный кабинет клиента Мосэнергосбыт: вход на ЛКК МЭС РФ
  13. Зарегистрироваться в личном кабинете Мосэнергосбыта
  14. Вход в личный кабинет Энергосбыта для физических лиц
  15. Вход на ЛКК МЭС РФ по разовому паролю
  16. Войти в личный кабинет по номеру лицевого счета
  17. Что делать, если забыл логин или пароль
  18. Подключение и отключение дополнительных лицевых счетов к ЛКК
  19. Войти в личный кабинет Мосэнергосбыта для юридических лиц
  20. Возможности и функции личного кабинета Мосэнергосбыта для физических лиц
  21. Передача показаний счетчиков за свет
  22. Передача показаний в Мосэнергосбыт с помощью ого меню
  23. Заказ услуг на ЛКК МЭС РФ
  24. Заменить счетчики электроэнергии: стоимость и условия
  25. Заказать поверку электросчетчиков в Энергосбыте
  26. Установить счетчики воды
  27. Счетчики света, рекомендованные Мосэнерго
  28. Оплатить электроэнергию по лицевому счету онлайн
  29. Тарифы Мосэнергосбыт на 2018 год: Москва и Московская область
  30. Задолженность в Мосэнергосбыт
  31. Причины долга. Последствия неоплаты
  32. Проверка задолженности в Мосэнергосбыт
  33. По номеру лицевого счета
  34. По адресу квартиры
  35. По телефону
  36. Справка об отсутствии задолженности
  37. Что делать, если подал ошибочные показания
  38. Оплата электроэнергии Мосэнергосбыт в Москве и Московской области
  39. Периодичность оплат Мосэнергосбыту за электроэнергию и последствия просрочек
  40. Решение сложных или конфликтных ситуаций с оплатой
  41. Судебное урегулирование споров
  42. Как узнать задолженность в Мосэнергосбыт: 3 способа проверки
  43. Как проверить сумму задолженности в Мосэнергосбыт
  44. По лицевому счету
  45. По адресу проживания
  46. По телефону горячей линии
  47. Как получить справку об отсутствии задолженности
  48. Основные причины появления долга
  49. Последствия неуплаты
  50. Почему приходят ложные данные о начислении долга
  51. МосЭнергоСбыт — вход и регистрация в личном кабинете
  52. О компании
  53. Регистрация физических лиц
  54. Вход для физических лиц
  55. Регистрация юридических лиц
  56. Вход для юридических лиц
  57. Личный кабинет ОО
  58. Услуги
  59. Контакты

Как узнать задолженность по номеру счета «Мосэнергосбыт»

Узнать задолженность мосэнергосбыт москва

Вовремя оплачивать коммунальные услуги прямая обязанность каждого абонента. Игнорирование квитанций создает лишние долги. Просрочка сказывается на семейном бюджете. Абонентам Мосэнергосбыт необходимо проверять задолженность по номеру лицевого счета, адресу объекта, иначе существует риск неприятных последствий.

Чем грозит долг

Задолженность Мосэнергосбыт наказывает начислением пени. Полное игнорирование необходимости оплатить услуги увеличивает последующие платежи. Спустя несколько месяцев отрицательная сумма неприятно вырастет.

Если должники не предпринимают действий к погашению просроченных квитанций свыше 2х месяцев, компания вправе отключить клиента от электросети. Восстанавливать ресурсоснабжение абоненту придется платно.

Возможные причины появления долга

Занятому собственнику сложно уследить за всеми бумагами и квитанциями. Даже честные абоненты не успевают погасить платежи, случаются ошибки из-за невнимательности.

Причины появления задолженности:

  • Длительное отсутствие клиента.
  • Нечестные квартиросъемщики, скрывающие подлинное состояние счета.
  • Ошибка сотрудников компании, начисляющих оплату.
  • Материальные трудности абонента.
  • Ошибки клиента в заполнении квитанции, самостоятельном определении нужного тарифа.

Как проверить задолженность

Клиентам Энергосбыта предложены несколько вариантов, узнать реальную задолженность, получить необходимую информацию через поставщика ресурса или посредников.

  • Посетить приемную «Мосэнергосбыта».
  • Позвонить в местное отделение компании.
  • Узнать задолженность по номеру лицевого счета онлайн.
  • Посетить местный расчетный центр.
  • Набрать номер лицевого счета через банкомат крупного банка.
  • Посетить платежный терминал с разделом коммунальных услуг.
  • Приехать в офис управляющей организации узнать задолженность по адресу объекта, если квитанции приходят через ТСЖ.

Личное обращение в ПАО Мосэнергосбыт

Посетить офис компании, чтобы получить корректную информацию напрямую, рядовому клиенту способ привычный. Консультант по названному адресу объекта проверит, есть ли долги. Недостатки варианта – ожидание, трата сил на поездки.

Получение информации о задолженности по номеру лицевого счета

Получить точную информацию о состоянии платежей собственника легче на сайте компании, ресурсах коммунальных услуг или по телефону. Технический прогресс позволит не посещать офис, избежать очередей, сэкономив пару часов.

Лицевой счет

Для успешного взаимодействия с поставщиком дистанционно потребуется номер лицевого счета. Это идентификатор недвижимого объекта содержит сведения о состоянии объекта, благоустроенности, собственниках. Он содержит информацию о планировке, форме владения, поступивших оплатах, тарифах.

Как выяснить номер лицевого счета:

  • На сайте ГосУслуги.
  • Позвонить в управляющую организацию по месту жительства.
  • Посмотреть в квитанции.

Официальный сайт и горячая линия Мосэнергосбыт

Регистрация личного кабинета на сайте позволит получить информацию об истории начисления платежей, используемых тарифах.

Как узнать задолженность по электричеству в фирме Мосэнергосбыт:

  • Набрать номер +7 (495) 981 98 19, назвать оператору горячей линии свои данные, получить необходимую консультацию.
  • Посмотреть задолженность по текущему балансу в личном кабинете на сайте. Здесь отражаются показания приборов учета, тарифы, внесенная оплата, расход энергии.
  • Настроить рассылку квитанций онлайн. Платежные документы будут приходить на электронную почту, что позволит вовремя получать нужную информацию.

Банкоматы и терминалы

Такой способ, как узнать задолженность по сведениям банка, в котором ранее оплачивались квитанции, доступен, но потребует умения обращаться с техникой. Вместо банкомата можно использовать терминал. Как проверить задолженность:

  • Выбрать действие «Оплата услуг».
  • Ввести номер лицевого счета.
  • В появившемся окне появятся сведения о необходимой оплате.

Другие сервисы онлайн

В Интернете для удобства собственников жилья созданы сервисы, где оплачивают счета дистанционно. Зарегистрировав личный кабинет ресурса «ГосУслуги», легко проверить задолженность по лицевому счету, внести необходимые средства.

Любой собственник жилья может воспользоваться «Центром координации ГУ ИС». Несложная процедура регистрации на сервисе делает доступными сведения о состоянии всех коммунальных платежей. Портал удобен для внесения платежей должниками, получения информации об изменениях тарифов.

Выводы

Узнавать о текущем долге важно вовремя, чтобы предотвратить начисление пени или отключение электричества. Сделать это можно в офисе поставщика электроэнергии, по телефону или онлайн.

Источник: https://mesgid.ru/mosenergosbyt-zadolzhennost

Личный кабинет клиента Мосэнергосбыт: вход на ЛКК МЭС РФ

Узнать задолженность мосэнергосбыт москва

Компания Мосэнергосбыт является крупнейшим поставщиком электроэнергии в Москве и области. Для удобства абонентов МЭС разработан личный кабинет клиента — онлайн-сервис для расчетов и обслуживания.

Теперь передавать показания и оплачивать счета можно прямо с компьютера или смартфона.

Личное посещение отделений организации становится необязательным, а любые услуги становятся доступны в ЛКК через интернет.

Клиенты могут зарегистрировать личный кабинет онлайн и пользоваться всеми преимуществами удаленного управления лицевым счетом. Создание выписок, передача показаний, оперативная обратная связь от представителей МЭС — все необходимое можно сделать через интернет с помощью компьютера, планшета или телефона.

Зарегистрироваться в личном кабинете Мосэнергосбыта

Чтобы перейти к обслуживанию в дистанционном формате, не нужно каких-либо регистрационных процедур или дополнительных платежей. Онлайн-сервис является абсолютно бесплатным для всех абонентов Мосэнергосбыта. Для получения доступа в кабинет нужно пройти процедуру регистрации, следуя инструкции:

  1. Перейдите на страницу онлайн-кабинета и нажмите “Зарегистрироваться”.
  2. Во всплывающем окне выберите способ регистрации: по телефону или E-mail.
  3. Введите анкетные данные: электронную почту или телефонный номер, лицевой счет и номер прибора учета (указаны в платежной квитанции).

Теперь остается придумать пароль и подтвердить свои учетные данные. Если Вы решили зарегистрироваться в Мосэнергосбыте по электронному адресу, то проверьте почту.

В случае долгой доставки сообщения со ссылкой активации кабинета посмотрите папку “Спам”. При выборе регистрации по мобильному дождитесь СМС-сообщения с кодом.

Подтвержденная запись является активированной без каких-либо дополнительных действий — с этого момента Вы можете пользоваться всеми возможностями и преимуществами ЛКК.

Вход в личный кабинет Энергосбыта для физических лиц

Онлайн-кабинет — это персональное веб-приложение, которое позволяет контролировать счета, оплачивать платежи в Энергосбыте и заказывать необходимые услуги. Все, что для этого нужно — компьютер или планшет с любым популярным браузером.

Вход на ЛКК МЭС РФ по разовому паролю

Чтобы зайти в свою учетную запись МЭС, необязательно каждый раз вводить пароль и личный логин.

Возможно, Вам нужно войти в кабинет с чужого компьютера или Вы не можете вспомнить пароль? В такой ситуации следует выбрать авторизацию по разовому паролю.

Перейдите на страницу входа по паролю из СМС и в поле “логин” напишите свой телефон или E-mail. Нажмите “Выслать пароль” — он придет на указанный номер.

Войти в личный кабинет по номеру лицевого счета

Индивидуальный лицевой счет указан в квитанции на оплату ЖКХ. Введите его в поле “Логин” на странице входа по временному паролю. Затем останется только дождаться SMS с кодом от Мосэнерго и ввести его на сайте.

Что делать, если забыл логин или пароль

Существуют разные варианты входа в сервис. В жизни бывают разные ситуации, и если доступ к E-mail утерян, телефон неисправен или недоступен, а квитанции с лицевым счетом нет под рукой, то напишите письмо в службу поддержки LKK_INFO@mosenergosbyt.ru. Специалисты виртуальной приемной Мосэнергосбыта с готовностью ответят на любые вопросы и помогут восстановить доступ от личного кабинета.

Подключение и отключение дополнительных лицевых счетов к ЛКК

Чтобы подключить 2 и более счета на один электронный адрес, следует войти в сервис и в меню выбрать “Личные данные”-“Мои Сервисы”.

В открывшемся окне следует нажать “Подключение лицевого счета”, ввести счет и индивидуальный номер счетчика. Если все выполнено верно, то в окне появится сообщение об успешном подключении.

Для отключения лицевого номера перейдите в “Мои Сервисы” и выберите ненужные счета из списка. Для всех присоединенных счетов действует единый пароль для входа.

Внимание!

Если абонент уже был зарегистрирован в системе, то подключить его счет не получится. Чтобы аннулировать старую регистрацию и подключиться к нужному кабинету, позвоните +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 8:30 до 20:30).

Войти в личный кабинет Мосэнергосбыта для юридических лиц

Представители ТСЖ и обслуживающих организаций получают удобные онлайн-инструменты для обслуживания клиентов. Выполните вход в личный кабинет на странице авторизации для предприятий ,чтобы с легкостью решать повседневные задачи:

  • Контролировать информацию об обслуживаемых счетах.
  • Отправлять показания по счетчикам.
  • Загружать файлы с показаниями.

Возможности и функции личного кабинета Мосэнергосбыта для физических лиц

На официальном сайте ЛКК МЭС РФ абоненты могут выполнить многие действия, для которых раньше нужно было идти в отделение. Теперь все услуги Мосэнергосбыта доступны в удаленном режиме. Войдите в личный кабинет  и с удобством выполняйте все необходимые операции:

  • Передавайте свежие данные приборов.
  • Заказывайте установку, поверку счетчиков и другие услуги.
  • Оплачивайте счета за свет без комиссии.
  • Контролируйте счета и не допускайте появления задолженности.
  • Получайте актуальные новости, а также информацию по тарифам и доступным льготам.

Передача показаний счетчиков за свет

Использование ЛКК позволяет не допускать переплат и задолженностей по счетам за электроэнергию. Вносите показания в кабинете Энергосбыта в период 15-26 числа текущего месяца. Выполните вход в учетную запись сервиса и выберите в меню раздел “Мой счетчик”. В открывшемся окне кабинета нажмите кнопку “Передача показаний” и введите в форму актуальные данные.

Передача показаний в Мосэнергосбыт с помощью ого меню

Клиенты ПАО Мосэнергосбыт могут быстро вносить показания за свет по телефону. Для этого необходимо позвонить +7495 981 981 9 и после приветствия робота произнести ую команду:

  • “Показания” или “Передать показания” — устно сообщить показания счетчиков.
  • Баланс — узнать текущий баланс личного счета клиента.
  • Тариф — узнать актуальные данные по действующим тарифам.
  • Офис — получить информацию и местонахождении ближайшего офиса.
  • Оператор — связаться со специалистом-консультантом Мосэнергосбыта.
  • Услуга — оформить заказ на оказание платных услуг
  • Факс — отправить факс.

Заказ услуг на ЛКК МЭС РФ

В личном кабинете доступна опция заказа коммерческих услуг Мосэнергосбыта. Компания продает счетчики света и осуществляет их обслуживание, предлагает электромонтажные и сантехнические работы, оказывает услуги страхования и выдает кредиты на ремонтные работы. Установка современных счетчиков обеспечивает значительную экономию на коммунальных платежах:

Заменить счетчики электроэнергии: стоимость и условия

Установка современных приборов учета позволяет снизить уровень расходов за потребление электричества.

Абоненты ПАО Мосэнергосбыт имеют возможность заказать установку многотарифного счетчика, который отдельно учитывает потребление в дневные и ночные часы.

Ночной тариф в 4 раза дешевле дневного, поэтому использование энергоемких приборов ночью обеспечивает существенную экономию на оплате электричества для абонентов.

Чтобы заказать услуги по замене электросчетчика, выберите соответствующий пункт в меню личного кабинета на компьютере или смартфоне. Стоимость и условия оказания услуги зависят от местонахождения абонента:

Установка+приборЦена для Москвы, руб.Цена для ЦАО, руб.Цена для Новой Москвы и МО, руб.
Однофазный однотарифный счетчик (по социальной карте москвича)255025502550
Однофазный однотарифный электросчетчик260026002600
Трехфазный однотарифный счетчика света620062506250
Однофазный многотарифный прибор учета455045504650
Трехфазный многотарифный счетчик850085008500

Заказать поверку электросчетчиков в Энергосбыте

Оборудование для учета электропотребления имеет ограниченный срок службы, поэтому предусмотрена процедура обязательной поверки. Данные о сроках поверки доступны в личном кабинете. В зависимости от типа прибора необходимо заказывать услугу поверки в срок 6-16 лет с даты его установки.

Если абонент вовремя не обратился в Мосэнергосбыт и оставил прибор с истекшим сроком поверки, то следует приготовиться к значительному увеличению размера платежей.

В частности, первые 3 месяца клиент будет получать счета по среднемесячному расходу, а затем оплата будет формироваться по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5. Соответствующие положения закреплены в п.п.

60 и 81 Постановления Правительства РФ № 354.

Оформить заказ на поверку и замену учетных приборов можно в кабинете абонента. Также Вы можете вызвать мастера на дом по телефону +7 (495) 988-90-30

Установить счетчики воды

ПАО Мосэнергосбыт предлагает клиентам всю необходимую поддержку для экономии на платежах ЖКХ. Установка приборов учета водопотребления нового образца позволяет добиться снижения платежей за воду на 25-30% . Для оформление заказа перейдите в персональный кабинет клиента на сайте МЭС или позвоните по телефону +7 (499) 550-33-77.

Счетчики света, рекомендованные Мосэнерго

Энергосбытовая компания продает, устанавливает и обслуживает счетчики ведущих отечественных производителей. Вам доступен широкий ассортимент электросчетчиков различных типов: одно- и трехфазных; одно- и многотарифных; многофункциональных приборов для мониторинга показаний. Необходимые качества электросчетчиков:

  • Надежная защита от помех и ЭМ полей.
  • Корпус изготовлен из негорючих материалов.
  • Простая установка и эксплуатация.
  • Надежность и большой срок службы.

При заказе установки счетчиков в Мосэнергосбыте Вы можете выбрать модели ведущих отечественных производителей: Каскад, Меркурий, Нева, Матрица и многих других. Рекомендованные приборы имеют все необходимые сертификаты.

Оплатить электроэнергию по лицевому счету онлайн

Пользователи личных кабинетов оплачивают квитанции за свет без комиссии с любых банковских карт. При входе в ЛКК данные о периоде и сумме оплаты автоматически подтягиваются в реквизиты операции.

Все, что требуется от абонента — войти в свой кабинет с 15 по 26 число месяца и нажать “Оплатить по показаниям”.

Теперь на одной платежной странице будет создана форма оплаты с перерасчетом суммы баланса на основе новых показаний.

Максимальный размер единоразового платежа составляет 50 тысяч рублей. Стандартный срок зачисления средств составляет от 3 до 5 дней. После успешного завершения операции платеж будет отображаться с пометкой “Зачислен”.

Тарифы Мосэнергосбыт на 2018 год: Москва и Московская область

ПоказательГородское населениеГородское население в домах с электр. установкамиСадоводческие, огороднические или дачные НКООстальные потребители, приравненные к населению
с 1 января по 30 июня 2018 года
Однотарифный учет с применением одноставочного тарифа5,384,043,775,38
Двухтарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2 (23.00-7.00)1,791,261,791,79
дневная зона Т1 (7.00-23.00)6,194,655,616,19
Многотарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2 (23.00-7.00)1,791,261,791,79
полупиковая зона Т3 (10.00-17.00; 21.00-23.00)5,384,044,825,38

Источник: https://lkk-mes-rf.ru/

Задолженность в Мосэнергосбыт

Узнать задолженность мосэнергосбыт москва

Во избежание неблагоприятных последствий всем пользователям коммунальных услуг рекомендуется ежемесячно оплачивать потребленные ресурсы. У граждан есть возможность проверить задолженность на сайте Мосэнергосбыта. Сделать это можно в интернете с компьютера или смартфона.

Причины долга. Последствия неоплаты

Появление задолженности по электроэнергии еще не означает, что гражданин является злостным неплательщиком. Долг может появиться и у добросовестного человека, который случайно забыл внести очередной платеж или по каким-либо другим причинам оплата не поступила на его счет.

Причины появления задолженности:

  • продолжительное отсутствие хозяина жилого помещения;
  • некорректная подача показаний арендаторами с целью занижения оплаты;
  • временные денежные проблемы;
  • ошибка при вводе реквизитов лицевого счета или суммы платежа;
  • некорректное начисление оплаты вследствие указания неверных данных индивидуальных приборов учета.

При длительном непогашении образовавшейся задолженности будет начислена пени. Если и после этого собственник помещения не собирается оплачивать долг, ресурсоснабжающая организация в праве прекратить поставку электроэнергии, предварительно уведомив об этом собственника.

Проверка задолженности в Мосэнергосбыт

Есть несколько вариантов проверить задолженность по коммунальным платежам. Самое простое, это лично посещение офиса Мосэнергосбыт. Также вы можете узнать задолженность онлайн по лицевому счету в личном кабинете Мосэнергосбыт с помощью смартфона или компьютера.

По номеру лицевого счета

Лицевой счет плательщика – это комбинация цифр, являющаяся идентификатором конкретного жилого помещения. Узнать свой лицевой счет можно из квитанции, которая приходит за коммунальные услуги, в управляющей компании (ТСН) или на портале на ГосУслуг.

По адресу квартиры

Проверить, имеется ли задолженность по адресу квартиры можно, придя в офис Мосэнергосбыт и назвав адрес объекта. Необходимо взять с собой документы для подтверждения личности владельца квартиры и права собственности. После специалист предоставит данные о наличии или отсутствия долга.

По телефону

Можно узнать, есть ли у вас задолженность, по номеру круглосуточной горячей линии Мосэнергосбыт +7 (495) 981-98-19. По телефону необходимо сообщить сотруднику номер лицевого счета и данные владельца недвижимости. Далее специалист сообщит интересующую информацию.

Справка об отсутствии задолженности

Справка об отсутствии долга по коммунальным платежам необходима для предъявления в суде, когда требуется доказать, например, незаконность начисления платежей по предыдущему месту проживания. Так же она нужна при составлении договора купли-продажи квартиры.

В некоторых случаях такой документ запрашивают банки при одобрении кредита или ипотеки.

Справка об отсутствии задолженности может понадобится при оформлении залога на недвижимость, при подаче документов на субсидии и льготы, а также при восстановлении договора социального найма или приватизации.

Получить такую справку можно только при личном визите в ресурсоснабжающую организацию. На сайте Мосэнергосбыт или личном кабинете такая услуга не предусмотрена.

Для получения документа необходимо:

  1. Написать заявление, в котором указать наименование ресурсоснабжающей организации, свои ФИО и паспортные данные, адрес и номер телефона. В тексте нужно написать адрес интересующего объекта и причину необходимости получения указанного документа.
  2. Взять с собой паспорт, свидетельство о праве собственности на недвижимое имущество. Помимо этого, потребуется квитанция об оплате коммунальных платежей за последний месяц и показания, снятые в день подачи заявления.

Такие справки выдаются только собственникам недвижимости или прописанным в квартире лицам. Другим гражданам для подачи заявления потребуется получить нотариально заверенную доверенность.

Срок действия справки составляет 30 календарных дней. Если документ требуется по истечении этого срока, придется оформлять справку заново.

Что делать, если подал ошибочные показания

Каждый может оказаться в ситуации, когда случайно подал ошибочные показания приборов учета. В этом случае нужно исправить ошибку, чтобы не платить лишнего. Для этого необходимо:

  • обратиться в офис Мосэнергосбыт;
  • записать или сфотографировать текущие показания приборов учета, при этом установив дату в настойках фотоаппарата или смартфона;
  • ожидать визита контролера ресурсоснабжающей организации.

Решить данную проблему можно и через интернет на сайте Мосэнергосбыт. Для этого необходимо войти в свою учетную запись и обратиться к диспетчеру.

Если по какой-либо причине вы подали заниженные показатели, это можно исправить в следующем месяце, подав правильные цифры. Ресурсоснабжающая организация сделает перерасчет.

Передача корректных показаний приборов учета – обязанность каждого собственника недвижимости. В наше время сделать это можно быстро и просто, даже не выходя из дома. Рекомендуем не забывать подавать показания и вовремя оплачивать коммунальные платежи.

Источник: https://mosenergosbyt.info/statyi/zadolzhennost-v-mosenergosbyt/

Оплата электроэнергии Мосэнергосбыт в Москве и Московской области

Узнать задолженность мосэнергосбыт москва

Своевременная оплата за электроэнергию Мосэнергосбыту поможет избежать штрафных санкций или локального отключения подачи электричества потребителю. Периодическое повышение цен на электроэнергию увеличивает суммарные расходы на коммунальные услуги.

Мосэнергосбыт информирует об актуальных расценках через средства массовой информации, официальный интернет-ресурс и письменные сообщения, пересылаемые клиентам по почте. Предусмотрена оплата услуг доступным для абонента способом, включая наличные и безналичные платежи.

Чтобы воспользоваться банковскими услугами для оплаты задолженности Мосэнергосбыту за поставленную электроэнергию, придется потратить время и нервы, стоя в очередях. Для жителей столицы такой вариант погашения задолженности выглядит не особо привлекательно.

Жизненные обстоятельства и трудовая занятость побуждают искать менее затратные по времени методы совершения оплат Мосэнергосбыту за использованную электроэнергию.

Наша команда потрудилась над созданием платежного интернет-портала по проверке и оплате задолженности за электроэнергию, поставляемую Мосэнергосбытом. Результат настойчивых и целенаправленных усилий воплотился в появление сайта https://электроэнергиямосква.онлайн.

Этот сервис предназначен для жителей Москвы и Московской области, которых интересует состояние счетов, выставленных Мосэнергосбытом, а также мгновенная оплата по долгам, скопившимся за неоплаченный период. Электроэнергия – это жизненно необходимый ресурс, без которого невозможно существование современного человека.

Появление электрических кухонных и бытовых приборов упрощает приготовление пищи, уборку, стирку вещей. Для перечисленных электроприборов понадобится постоянное электроснабжение, за которое необходимо платить Мосэнергосбыту.

Мы позаботились о том, чтобы у пользователей сайте не возникало трудностей с формированием выборки по текущим оплатам за электроэнергию.

Привлекательные преимущества, которые предоставляет портал оплат электроэнергии:

  • бесплатное получение информации о непогашенных платежах Мосэнергосбыту;
  • формирование точной выборки по задолженности за незакрытые отчетные периоды;
  • оперативное произведение безналичных оплат по выставленным счетам Мосэнергосбыта;
  • просмотр начисленных ежемесячных сумм за электроэнергию, использованную потребителем;
  • выборочные или частичные оплаты услуг электроснабжения, предоставленного Мосэнергосбытом;
  • минимальная комиссия при погашении долговых обязательств за поставляемую клиенту электроэнергию.

Зайдя в личный кабинет Мосэнергосбыта, пользователь самостоятельно вводит или изменяет показания приборов учета электроэнергии. На нашем интернет-ресурсе потребуется ввести тот же номер лицевого счета, а также контактный адрес электронной почты, чтобы оплатить счета.

После авторизации появится возможность получить информацию об оплатах Мосэнергосбыту за электроэнергию. Дополнительные опции помогут отсортировать выборку, исследовать предыдущие транзакции, перепроверить зачисление финансовых средств.

Если появляются вопросы о том, как оплатить за электроэнергию, то онлайн-помощник проинформирует о доступных способах, размере комиссии и скорости зачисления средств на счета Мосэнергосбыта. Выполненные оплаты подтверждаются квитанциями, а онлайн-базы обновляются автоматически.

Удобство оплат ЖКХ за свет привлекает тех, кто ценит собственное время, готов осваивать технологические новшества, не желает переплачивать, погашая накопившиеся штрафы и пени.

Периодичность оплат Мосэнергосбыту за электроэнергию и последствия просрочек

Наш онлайн-сервис предназначен для отслеживания истории платежей за коммунальные услуги. На сервере сохраняются сведения о дате оплат за электроэнергию и формируются суммарные расходы.

Такой способ позволяет планировать расходы, устанавливать график расчетов с Мосэнергосбытом, предупреждать претензии, предоставлять доказательства выполнения договорных отношений. Информация об изменении тарифов публикуется незамедлительно, поэтому в распоряжение потребителя поступают обновленная статистика.

Если финансовое положение гражданина создает трудности с осуществлением оплат услуг Мосэнергосбыта, то частичные оплаты за электроэнергию уменьшают финансовое бремя, равномерно распределяя во времени коммунальные расходы.

Законодательство РФ обязывает потребителя платить Мосэнергосбыту за израсходованную электроэнергию до 10 числа того месяца, который следует за неоплаченным периодом.

Нарушение сроков и нежелание рассчитываться по незакрытым счетам чревато наложением финансовых взысканий и штрафов. Лучше побеспокоиться о том, как оплатить электроэнергию до вступления в силу финансовых санкций.

Статья 155 Жилищного Кодекса РФ регламентирует требования по компенсации за свет Мосэнергосбыту. Незначительные опоздания не остаются без пристального внимания поставщика, а штрафные начисления происходят в автоматическом режиме.

При оплате Мосэнергосбыту за электроэнергию наличными в кассе банка проходит два-три дня до физического поступления денег. Наш онлайн-ресурс предназначен для мгновенного и безошибочного зачисления.

Действующие нормативные требования предусматривают такой порядок начисления штрафов за просрочку:

  • с 31-го дня, который следует за крайней датой оплаты за электроэнергию – 1/300 ставки банковского рефинансирования за каждый день задержки;
  • после 90-го дня пеня увеличивается до 1/130 за каждый день неуплаты долга Мосэнергосбыту.

Основной регулирующий акт для применения фискальных санкций – это Жилищный Кодекс Российской Федерации, включая статью 155 п. 14. Граждане или организации обязываются совершать оплаты Мосэнергосбыту за использованную электроэнергию ежемесячно.

Запрещено несанкционированно увеличивать размер неустойки, а на пеню не начисляются добавочные проценты, согласно со статьей 395 ГК РФ.

Поскольку бумажные квитанции периодически теряются или не доходят до потребителя, просмотр информации в интернете помогает получить объективную картину происходящего. Договора на поставку электроэнергии Мосэнергосбыт заключает между сторонами на три года.

В тексте соглашения прописываются основания продления, сроки оплат, действующие тарифы, обязательства потребителя осуществлять своевременные расчеты с поставщиком, причины прекращения подачи электричества.

Решение сложных или конфликтных ситуаций с оплатой

Если у должника нет средств для погашения задолженности за электроэнергию, то рекомендуется подготовить письменное прошение об отсрочке оплат. В заявлении Мосэнергосбыту важно изложить суть просьбы, приложить убедительные доказательства тяжелого материального положения или заболевания, приведшего к временной или полной недееспособности.

Весомым аргументом является справка с места работы, копия трудовой книжки с отметкой об увольнении, подтверждение начисления пенсии или другая аргументация непростых жизненных обстоятельств. Если принимается положительное решение, то заявитель получает отсрочку или рассрочку оплат электроэнергии по выставленным счетам Мосэнергосбыта.

Отказ в удовлетворении прошения приводит к обесточиванию квартир, офисов или производственных площадей.

Порядок информирования неплательщика об отключении электроэнергии:

  • через 20 суток после крайнего срока оплаты за электроэнергию Мосэнергосбыт отсылает предупреждение;
  • если денежные средства не поступают в течение следующего месяца, то электроснабжение прекращается.

Период в 30 суток начинается не со дня получения второй стороной предупреждения от Мосэнергосбыта, а с момента отправки уведомления.

Когда по объективным причинам, связанным с перебоями в работе почты, сообщение не доставляется, это обстоятельство не помешает сотрудникам исполнителя произвести запланированные работы.

Если потребитель вовремя узнал о задолженности, разобрался с вопросом о том, как оплатить электроэнергию, то рекомендуется не дожидаться официальных предупреждений Мосэнергосбыта. На нашем ресурсе https://электроэнергиямосква.

онлайн возможно получить подробные консультации в онлайн-режиме по оплатам долгов за электроэнергию, уплатив минимальную комиссию. Сервис предназначен для проведения переводов, информирования о зачислении средств, которые отразятся в личном кабинете Мосэнергосбыта.

Судебное урегулирование споров

Встречаются ситуации неоправданного начисления долгов по оплате электроэнергии, причиной которых становятся сбои в работе серверов Мосэнергосбыта или халатность операторов.

Рекомендуем перезвонить поставщику, чтобы согласовать возникшее недоразумение в телефонном режиме. При инициировании досудебной претензионной стадии важно сохранять копии отправленных претензий и полученных ответов, которые пригодятся в будущем.

Потребуется совершать оплату за электроэнергию в стандартном режиме, чтобы не подпасть под дополнительные штрафные санкции Мосэнергосбыта. Если мирное урегулирование невозможно, то понадобится помощь опытного юриста для подготовки искового заявления в суд.

Практикующий правовед подскажет выигрышную стратегию поведения при подаче ходатайств и несогласий с доводами оппонентов.

Положительное судебное решение по незаконно начисленным Мосэнергосбытом суммам для оплаты за электроэнергию поможет:

  • отменить наложение необоснованных штрафов за просрочку оплат;
  • возложить на ответчика судебные издержки и оплату юридических услуг;
  • потребовать компенсации за понесенные убытки, моральный ущерб;
  • предупредить необоснованные претензии Мосэнергосбыта в будущем;
  • восстановить справедливость или собственную репутацию потребителя.

При оплате по лицевому счету, после внесения показаний счетчика в личном кабинете Мосэнергосбыта, используется технология шифрования введенных и отправленных сведений. На наших серверах https://электроэнергиямосква.

онлайн не сохраняется информация о платежных картах, не собираются и не передаются третьим лицам персональные данные авторизированных граждан. Наши консультанты готовы проинформировать онлайн о том, как оплатить электроэнергию, предоставленную Мосэнергосбытом.

Поможем избежать задолженности по оплатам электроэнергии, предоставим сведения о текущем состоянии счетов.

Источник: https://xn--80adchatlddphlfvduh8qg9b.xn--80asehdb/

Как узнать задолженность в Мосэнергосбыт: 3 способа проверки

Узнать задолженность мосэнергосбыт москва

Благодаря развитию информационных технологий многие рутинные задачи значительно упростились. Нововведения затронули даже область коммунальных услуг.

Теперь потребителям не нужно посещать сбытовую компанию для проверки задолженности и оплаты услуги наличными средствами. Теперь достаточно воспользоваться официальным сайтом.

А единственным условием является наличие компьютера и сетевого доступа.

Как проверить сумму задолженности в Мосэнергосбыт

Согласно договору, каждый абонент должен своевременно вносить денежные средства для оплаты коммунальных услуг.

Нельзя допускать просрочку длительностью больше 10-20 дней, иначе возникнут разнообразные проблемы. Поставщик услуг начислит пеню за неуплату.

Во избежание непредвиденностей проверяйте состояние задолженности по коммунальным услугам. Вы можете посмотреть состояние лицевого счета с любого устройства, подключенного к Интернету.

Определение задолженности перед Мосэнергосбытом в личном кабинете.

Прежде всего, посетите личный кабинет Мосэнергосбыт, указав учетные данные. Откроется новая страница, содержащая номер лицевого счета. Номер постоянно открыт и виден пользователям. Немного ниже указывается адрес фактического проживания потребителя услуг. Он позволяет получать почтовые уведомления от организации.

Однако главной надписью, интересующей посетителей кабинета, является размер задолженности. Это состояние лицевого счета абонента. Не покидая дома можно проверить величину долга, потратив несколько минут. При необходимости погасите задолженность безналичным способом – указанием контрольных реквизитов банковской карты. Перевод выполняется моментально.

Рассмотрим основные способы проверки долга.

По лицевому счету

Каждый потребитель коммунальных услуг получает лицевой счет, позволяющий узнавать размер начислений и оплачивать услуги безналичным способам. Номер счета опубликован в личном кабинете. Если потребитель заметил непредвиденные списания – рекомендуется посмотреть историю платежей. Любые проблемы готовы устранить сотрудники контактного центра.

По адресу проживания

Абонентам доступны различные способы проверки задолженности. Самый простой – посещение личного кабинета. Однако иногда поблизости отсутствует персональный компьютер или Интернет. Такая проблема решается посещением отделения сбытовой компании. Сотрудники помогут проверить долг по адресу квартиры. Однако понадобятся дополнительные затраты на проезд.

По телефону горячей линии

Самый простой вариант отслеживания состояния лицевого счета подразумевает совершение звонка. Наберите горячую линию энергосбытовой компании и проконсультируйтесь с операторами. Обратите внимание – консультанты запросят личные данные абонента для установления личности. Поэтому перед разговором подготовьте номер лицевого счета.

Телефон горячей линии – +7(495) 981-981-9.

Как получить справку об отсутствии задолженности

Документальное подтверждение об отсутствии задолженности необходимо, если потребитель намерен обжаловать решение суда о взыскании долга. Распространены случаи, когда потребитель получает ошибочные платежи по другому месту жительства.

Доказать невиновность поможет соответствующая справка.

Кроме того, справка способна отменить все начисленные пени и вынесенные решения о принудительном отключении коммунальных услуг (электрического снабжения, газового снабжения, холодного водоснабжения).

Справку о нулевой задолженности население получает для третьих лиц, которыми являются компании, проверяющие платежи. Перечислим основные случаи, когда необходимо получать справку:

  1. Получение кредита. Кредитные организации стремятся удостовериться в благонадежности потенциального заемщика. Отсутствие просрочек по коммунальным платежам подтверждает отсутствие серьезных финансовых затруднений.
  2. Продажа недвижимости. Покупатели желают узнать размер задолженности во избежание появления претензий от третьих лиц.
  3. Оформление залога. Обычно залогодержатель запрашивает соответствующий документ, подтверждающий отсутствие ограничений на использование жилой площади.
  4. Получение субсидии. Отсутствие задолженности позволяет пользоваться льготами на коммунальные услуги.
  5. Муниципальные унитарные предприятия требуют справку об отсутствии задолженности перед оказанием разовых услуг, таких как восстановление договора социального найма.
  6. Улучшение кредитной истории. Образование задолженностей по коммунальным услугам неизбежно ухудшает кредитную историю гражданина. Впоследствии должник лишается возможности получения крупного кредита.

Основные причины появления долга

  • Недобросовестное исполнение условий договора;
  • Несвоевременная передача квитанции;
  • Финансовые трудности, повлекшие пропуск платежа;
  • Ошибочные расчеты при снятии показаний;
  • Случайное совершение перевода на счет другого абонента;
  • Ошибки, допущенные сотрудниками компании.

Последствия неуплаты

Образование долгов вызывает серьезные проблемы. Например, собственник квартиры получает штраф.

В случае отказа своевременно погасить задолженность сотрудники сбытовой компании вправе принудительно отключить абонента от водоснабжения, газоснабжения или электроснабжения.

Арендатор способен лишиться жилого помещения. Решить перечисленные проблемы поможет предоставление документального свидетельства об отсутствии задолженности.

Почему приходят ложные данные о начислении долга

Сегодня работает правило – 1/10. На каждый рубль вкладчика Правительство России разрешает выдать 10 рублей кредита. Сбережения граждан, находящиеся на лицевом счету, не дают прибыли своему владельцу.

Стоимость активов зависит от инфляции национальной валюты. Банки спекулируют этой особенностью и фальсифицируют данные. Появляются ложные данные о начислении задолженности. Это становится причиной отправки ложных сведений в суд.

С похожей проблемой сталкиваются потребители коммунальных услуг.

Источник: https://lkbank.ru/uznat-zadolzhennost-v-mosenergosbyt/

МосЭнергоСбыт — вход и регистрация в личном кабинете

Узнать задолженность мосэнергосбыт москва

Личный кабинет Мосэнергосбыт (Mosenergosbyt) предоставляет своим клиентам широкие возможности:

  • контролировать баланс, избегая просрочки и задолженности;
  • оплата услуг без комиссии и переплат;
  • детализация платежей за каждый месяц;
  • подача обращений, претензий и жалоб;
  • обратная связь и поддержка клиентов компании;
  • поиск ближайшего отделения обслуживания;

В этой статье вы познакомитесь с компанией, узнаете о ее услугах и сможете без проблем зарегистрироваться на официальном сайте с помощью наших подсказок.

О компании

В настоящее время стало проще обмениваться информацией в сфере оплаты коммунальных платежей — достаточно просто иметь у себя интернет на компьютере или телефоне/планшете.

Мосэнергосбыт является удобным порталом, предоставляющим физическим и юридическим лицам вносить сведения, управлять льготами, оценивать функционал тарифного плана, получать электронное оповещение об оплате, а также использовать другие полезные возможности компании.

Примечательно, что являясь московской компанией Mosenergosbyt не ограничивается распространением электроэнергии по Москве и Московской области, но и затрагивает другие регионы нашей страны.

Рассмотрим наиболее подробно деятельность и спектр оказываемых услуг Мосэнергосбыт ЛКК МЭС РФ.

Регистрация физических лиц

Регистрация для физических лицпроста и понятна, поэтому не займет у Вас много времени. Начнем разбирать детальные действия создания учетной записи плательщика в личном кабинете (в дальнейшем — ЛК):

  • Введите в адресную строку https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/ или нажмите на эту ссылку;
  • Высветится официальный сайт. Обратите внимание на большую кнопку «Зарегистрироваться» в правом нижнем углу и нажмите на неё;
  • Произойдет переадресация и отобразится следующая форма с пустыми окнами, которые необходимо заполнить;
  • итак, введите данные о своем мобильном телефоне и почте (email). Следует придумать надежный пароль, который должен содержать не менее 8 символов (цифры, большие и маленькие буквы латинского алфавита). В случае, если Вы не уверены в правильности введенной буквы или полностью составленного пароля, нажмите на значок глаза, слева от активной строки.
  • Далее, укажите свои инициалы (Ф.И.О.) и дату рождения, ваш пол.

Обратите внимание, что необходимо поставить галочку на капче, чтобы система начал проверку введенных данных. Нажимая «Продолжить», вы соглашаетесь с условиями и обработкой написанной информации.

Вход для физических лиц

В связи с объединением личных кабинетов АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» вход для физических лиц будет называться «Единый личный кабинет» и будет осуществляется следующим образом:

  • Введите в поисковой строке https://my.mosenergosbyt.ru/auth или перейдите по этой ссылке;
  • В появившемся окне введите свой логин (телефон или email) и пароль от вашего лк;

Регистрация юридических лиц

Процесс регистрации для юридических лиц, несколько отличается от описанного выше способа. Разберем его более детально.

  • Войдите на официальный сайт и зайдите в раздел личной кабинет или воспользуйтесь упрощенной ссылкой;
  • Клиенту обязательно нужно заполнить поля с фамилией, именем, отчеством. Также вносится действующий адрес электронной почты;
  • Придумайте и занесите пароль в базу два раза;

Рекомендуем придумать сложный пароль, используя заглавные и строчные буквы алфавита, не избегайте добавления цифр.

  • Одобрите капчу, нажав «Я не робот»;
  • Процесс идентификации юридического лица включает заполнение и отправку данных в систему. После чего, на e-mail отправляется ссылка (действующая 72 часа), по которой необходимо пройти. Далее будут доступны все функции Энергосбыта.

После авторизации на портале, войти в единый ЛКМосэнергосбыта не составляет особого труда. 

Вход для юридических лиц

Корпоративным клиентам для входа в ЛК потребуется выполнить ряд шагов:

  • Воспользуйтесь прямой ссылкой;
  • Высветится две активные строки, в которые необходимо ввести известную Вам информацию (электронная почта и пароль);
  • Далее кликните на «Войти».

На главной странице отобразятся полезные инструменты и опции в системе ЛК для жителей Москвы и Московской области.

  • Следует привязать договор к личному кабинету, чтобы передавать показания;
  • заполнить обязательные поля ИНН организации, номер договора и электронный адрес для связи;

Только при указании этих данных можно будет направлять сведения о количестве потребляемой электроэнергии.

Часто, пользователи сталкиваются с проблемой, когда не получается войти по многим причинам: пароль вылетел из головы, информация на бумажном носителе также утеряна. Инструкция по восстановлению пароля поможет решить эту проблему. Она одинакова, как для физического лица, так и для юридического. 

  • В разделе входа, нажмите на команды «Восстановить пароль» или «Забыли пароль»
  • Страница переведет Вас на другой раздел, где необходимо указать электронную почту. Именно туда придет оповещение о сбросе предыдущего пароля в Мосэнерго и ссылкой для создания новой секретной комбинации;
  • Придумайте новый код, который удовлетворит требования системы и сохраните. Советуем записать пароль вновь.

Личный кабинет ОО

Вход в лк обслуживающей организации осуществляется следующим образом:

  • Введите в поисковой строке https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/lkk_uk/ или передейдите по этой ссылке;
  • Напишите свои логин и пароль от лк обслуживающей организации в соответствующих полях, как показано на рисунке:

По вопросам работы ЛКК обслуживающей организации обратитесь в службу технической поддержки.

Услуги

В личном кабинете Мосэнергосбыта пользователи имеют возможность:

  • передать показания счетчика через Интернет
  • внести данные в мобильном приложении через смартфон
  • зайти через раздел Госуслуг
  • позвонить в контактный центр
  • воспользоваться ТСО 

Таким образом, внесение денежных средств на сайте Мосэнергосбыта осуществляется без комиссии при оплате пластиковой карты. Необходимы следующие реквизиты для совершения платежа:

  • номер счета плательщика
  • дата оплаты

Ежемесячно система производит перерасчет и указывает сумму, находящуюся на балансе и платеж, который нужно произвести.

На смартфоне или ПК клиент может просмотреть детальный обзор платежей, подробную статистику, запросить выписку за интересующий период в персональном кабинете ELK ЖКХ.

Компания Мосэнергосбыт оказывает частным лицам и юридическим лицам широкий спектр ЖКХ услуг, ориентированных на многофункциональность, простоту и удобство. 

Гражданам доступен общий ряд услуг:

  • Продажа и обслуживание счетчиков электроэнергии

Команда квалифицированных специалистов применяет на рынке различные электрические приборы для считывания энергии, внедряет современные системы учета для обеспечения долговечности. На сайте указан действующий прейскурант и дальнейшее гарантийное обслуживание.

  • Продажа электротехнической продукции
  • Производство сантехнических работ

В многоэтажных домах и на частном секторе мастера проводят сантехнические работы любой сложности, начиная от установки оборудования и заканчивая установкой системы от протечек воды.

  • Непосредственно установка счетного прибора

С помощью счетчиков учета можно немного сэкономить как частным лицам, так и организациям. Поэтому Мосэнергосбыт применяет комплекс услуг по снижению затрат на ресурс, проводит консультации по наиболее выгодным предложениям относительно расчётов показателей.

Мосэнергосбыт оказывает услуги по страхованию, взаимодействуя с САО «ВСК» и СК «Сбербанк – страхование».

  • Установка отвода и молиезащиты

Воспользуясь данным предложением, владельцы домов будут в безопасности в период молний и сильных гроз. Им не страшны последствия в виде: поражения электрическим током, пожара или возгорания бытовой техники. 

Диапазон возможностей для юридических лиц, помимо названых, составляют следующие услуги:

  • Абонентское обслуживание узла учёта

АО проводит регулярную инструментальную проверку узла учета электроэнергии, которая позволит предотвратить возникновение неполадок, аварий, снижает риск санкций за неконтролируемое использование ресурса, позволяет корректировать расчеты и дальнейший учет.

Контакты

В случае, если Вы не смогли найти ответы на интересующие вопросы, то обратитесь за помощью к специалистам компании. В перечень их компетенций входит решение вопросов по:

  • возможной аварии на электростанции;
  • отключение света;
  • режиму ремонтных работ на объекте;
  • вызову мастера на дом для осуществления всевозможных услуг;
  • занесению счетчиков электроэнергии;
  • возможным льготным условиям.

Мосэнергосбыт всегда на связи с абонентами, поэтому была создана горячая линия по приему звонков:

8(800) 550-00-55

Резервный номер, для тех, кто не смог дозвониться по указанному номеру. Назовите код «оператор», и робот перенаправит Вас на свободную линию связи с оператором:

+7 (495) 981-981-9

С контактным центром москвичи могут связаться, позвонив на номеру:

8 (499) 550-9-550

Однако, стоит отметить, что номер работает не каждый день, имеет следующий режим работы: пн — пт, 8:30-20:30.

Факс: 8 (499) 550-03-33 доб. 6106

Email: info@mosenergosbyt.ru

Источник: https://mossbyt.ru/

Право и юриспруденция
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: